CIE ad Aprilia: la proroga non può diventare un alibi. Ora serve garantire un servizio efficiente a tutti i cittadini
La decisione del Governo di prorogare la validità delle carte d’identità cartacee fino alla loro naturale scadenza elimina la corsa contro il tempo che avrebbe portato migliaia di cittadini a dover sostituire il proprio documento entro il 3 agosto 2026.
Una scelta condivisibile, che consentirà di alleggerire la pressione sugli uffici comunali e di gestire in modo più ordinato il passaggio definitivo alla Carta d’Identità Elettronica.
Tuttavia, questa proroga non deve in alcun modo trasformarsi in un alibi per rallentare il lavoro necessario a garantire un servizio efficiente ai cittadini.
Come Movimento 5 Stelle Aprilia abbiamo più volte segnalato le difficoltà riscontrate dagli utenti nel rilascio delle CIE: lunghi tempi di attesa, difficoltà nella prenotazione degli appuntamenti e disponibilità spesso insufficienti rispetto alle richieste. Problematiche che hanno interessato centinaia di cittadini e che abbiamo portato all’attenzione dell’amministrazione con spirito costruttivo e nell’esclusivo interesse della comunità.
Per correttezza intellettuale, riteniamo giusto riconoscere che un primo intervento è stato effettuato. Dopo le numerose criticità emerse con il sistema di prenotazione TuPassi, l’amministrazione comunale ha deciso di introdurre un nuovo sistema di prenotazione direttamente attraverso il sito istituzionale del Comune. Un passo nella giusta direzione che dimostra la volontà di affrontare alcune delle problematiche segnalate.
Ma questo rappresenta soltanto un punto di partenza.
La proroga concessa dal Ministero non cancella il problema, lo rinvia. Le carte d’identità cartacee dovranno comunque essere progressivamente sostituite e il Comune deve utilizzare questo tempo aggiuntivo per consolidare e migliorare il servizio, non per abbassare l’attenzione sul tema.
Per questo chiediamo all’amministrazione di continuare a investire risorse e organizzazione affinché tutte le richieste di rilascio e rinnovo della Carta d’Identità Elettronica possano trovare risposta in tempi ragionevoli. È necessario monitorare costantemente l’andamento delle prenotazioni, valutare eventuali ulteriori misure di potenziamento del servizio e garantire una programmazione stabile che eviti il ripetersi delle criticità registrate negli ultimi mesi.
È importante che non si abbassi il livello di attenzione proprio ora che è venuta meno la scadenza imminente del 3 agosto. Al contrario, questo periodo dovrebbe essere utilizzato per consolidare l’organizzazione degli uffici, migliorare ulteriormente il sistema delle prenotazioni e assicurare ai cittadini tempi di attesa ragionevoli e un servizio efficiente.
Vigileremo con costanza sull’evoluzione del servizio e sull’efficacia delle misure adottate dall’amministrazione comunale, raccogliendo le segnalazioni dei cittadini e verificando che alle criticità emerse seguano risposte concrete. La proroga offre più tempo. Adesso occorre dimostrare di saperlo utilizzare bene”.
Così, in una nota, Patrizio Forconi (Attivista M5S Aprilia).
