Il servizio di videochiamata dell’Ater di Latina: l’Ente intende interloquire con i suoi assegnatari in via telematica
LA NOTA – L’Ater di Latina dialoga con i suoi assegnatari per via telematica, la videochiamata su prenotazione rende più comodo l’interfaccia con l’azienda e più efficiente e rapida la risposta. Da Cori a Minturno – prosegue la nota dell’azienda – è come se l’azienda fosse lì dove sono i suoi assegnatari, una esperienza pilota nel Lazio già utilizzata da decine di cittadini.
Una piattaforma semplice per avere l’Ater accanto. Una scelta accelerata dalla crisi a seguito della pandemia ma strutturale per una azienda, come l’Ater di Latina, che vuole essere protagonista di un nuovo rapporto tra cittadino e erogatore di servizi pubblici .
Dall’avvio del servizio già molti utenti hanno utilizzato questo interfaccia per dialogare con la struttura con risposte in tempi rapidissimi. Per accedere al servizio – conclude il comunicato – è sufficiente entrare nel portale dell’azienda e seguire il percorso sulla icona “prenota” che si trova sulla homepage.
