La Provincia di Latina comunica che in data 3 febbraio 2025 il Presidente Gerardo Stefanelli ha convocato, presso la sede provinciale, l’Organismo di Tutela degli Utenti e dei Consumatori (O.T.U.C.) del Servizio Idrico Integrato dell’ATO 4 – Lazio Meridionale Latina.
L’Organismo composto dai rappresentanti effettivi delle Associazioni dei Consumatori riconosciute a livello provinciale, svolge un ruolo fondamentale nella tutela dei diritti degli utenti del servizio idrico. Tra i suoi compiti rientrano l’esame dei reclami, la verifica delle segnalazioni e la promozione di iniziative volte a garantire la corretta erogazione del servizio.
Nel corso della seduta, convocata con la partecipazione dei membri effettivi, si è proceduto all’elezione del Presidente dell’Organismo secondo quanto previsto dal Regolamento vigente. Una volta insediato, il Presidente ha assunto la direzione dei lavori, che sono proseguiti con l’elezione del Vice Presidente.
Presidente dell’O.T.U.C. è stato eletto il Dott. Antonio Villano, dell’Associazione Consumatori e Famiglie e Vice Presidente è stato nominato l’Avv. Antonio Formigoni, Presidente provinciale di Codacons.
Il Consiglio Provinciale, nella seduta del 12 novembre scorso, aveva approvato il nuovo Regolamento dell’O.T.U.C., aggiornando e rendendo più efficaci strumenti e procedure a tutela degli utenti. Il documento ridefinisce funzioni, modalità operative, criteri di composizione dell’Organismo e procedure di gestione dei reclami, rafforzandone il ruolo di vigilanza e di interlocuzione con il gestore del servizio idrico e con la Consulta degli Utenti e dei Consumatori, in conformità alla normativa regionale vigente.
Il Presidente della Provincia, Gerardo Stefanelli, ha sottolineato l’importanza di questo passaggio, evidenziando come la ricostituzione dell’O.T.U.C. rappresenti un significativo passo avanti sul piano della trasparenza, dell’ascolto e della tutela dei cittadini.
“Restituiamo piena operatività a uno strumento fondamentale – ha dichiarato – che consente di raccogliere le esigenze degli utenti, monitorare la qualità del servizio e proporre soluzioni concrete alle criticità segnalate. Con il nuovo Regolamento, l’Organismo potrà svolgere le proprie funzioni in modo ancora più efficace, contribuendo a rafforzare il rapporto di fiducia tra istituzioni, associazioni dei consumatori e gestore del servizio idrico”.
La Provincia di Latina conferma così il proprio impegno nel garantire la massima attenzione alle esigenze degli utenti e nel promuovere un servizio idrico integrato trasparente, efficiente e orientato al miglioramento continuo.
