RECUPERO CREDITI COL CALL CENTER AD APRILIA, LA COMMISSIONE: “NESSUN MAGGIORE ONERE”

Comune di Aprilia
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Recupero dei tributi tramite call center ad Aprilia. Le commissarie rispondono alle critiche e precisano: “non ci sarà nessun maggiore onere a carico del bilancio comunale”

“Si ritiene opportuno precisare – si legge nella nota delle Commissarie – che nell’ambito del relativo contratto di servizio sottoscritto nell’anno 2022, con durata quinquennale, è stato affidato alla Maggioli Tributi S.p.a., il servizio di supporto organizzativo, tecnico, informatico e gestionale all’Uf`ficio Tributi del Comune di Aprilia.

Tra le offerte migliorative ed i servizi aggiuntivi, previsti dal disciplinare di gara, e proposti dalla società Maggioli vi è l`attivazione di un contact center dedicato, che si occupi di prendere contatti telefonici con i contribuenti al fine di garantire il sollecito del credito insoluto. A tal fine, l’affidatario si occuperà anche di procedere a tutti i controlli e le verifiche utili a recuperare i riferimenti telefonici.

Pertanto, il sub-appaltatore, ovvero la Impresa Credit On S.r.l., – nei confronti della quale sono stati effettuati tutti i controlli antimafia previsti dalla vigente normativa prima dell’autorizzazione al subappalto – è stata individuata dalla predetta Maggioli.

Si precisa che l’importo maturato dal sub-appaltatore verrà fatturato esclusivamente alla Maggioli Tributi S.p.a., gravando sulle somme a quest’ultima già spettanti in forza del contratto sottoscritto. Nessun maggior onere è pertanto previsto a carico del bilancio del Comune di Aprilia”.

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